Если в холодильнике Kuppersbusch не горит свет, сначала определите, работает ли сам холодильник. Отсутствие подсветки может быть связано с подключением к электросети, положением кнопки «Power», состоянием лампы или выключателя освещения. Иногда подсветка отключается после длительно открытой двери или не предусмотрена конструкцией морозильной камеры. Не разбирайте холодильник и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические элементы: диагностику и замену неисправных деталей выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно. Владелец может проверить, вставлена ли вилка в розетку и есть ли подключение к сети. Также можно проверить розетку и вилку без разборки техники. Если холодильник включён, но свет не появляется, обратитесь в сервисный центр для диагностики.
  • Кнопка «Power» находится в положении «выключено». Проверьте положение кнопки и включите холодильник штатным способом. Если после этого холодильник подключён и электросеть работает нормально, но освещение не включается, потребуется диагностика в авторизированном сервисном центре.
  • В доме нет электричества или электроснабжение нестабильно. Проверьте наличие электричества и работу розетки. При нормальной работе электросети и подключённом холодильнике обратитесь к мастеру.
  • Перегорела или неисправна лампа освещения. Причину можно определить только ручной проверкой. Не вскрывайте корпус и не ремонтируйте электрическую часть самостоятельно. Замену лампы по инструкции, а при необходимости и обращение в сервисный центр, следует выполнить с учётом требований безопасности.
  • Неисправен выключатель освещения. Такой выключатель требует ремонта, поэтому необходимо обратиться в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению электрической части.
  • Повреждены шнур питания или розетка. Не используйте холодильник при видимых повреждениях шнура или вилки. Проверка и устранение неисправности относятся к работе мастера, поскольку возможна неисправность электрической части и проводки.
  • Неисправна кнопка выключения или перегорели светильники. Проверить шнур и вилку, а также заменить кнопку и светильники должен специалист в сервисе. Это связано с возможной неисправностью электрической части и проводки.
  • Перегорела лампочка или загрязнён переключатель. Причина определяется ручной проверкой. Не разбирайте переключатель и не выполняйте ремонт самостоятельно; для замены лампы или проверки освещения обратитесь в сервисный центр.

Когда это норма

  • В морозильной камере нет подсветки. Подсветка морозильной камеры может не быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию по эксплуатации.
  • Подсветка отключилась после длительно открытой двери. Плотно закройте дверь и снова откройте её.
  • Холодильник работает нормально, а свет не включается. Это может соответствовать нормальной работе. Проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения. Если причина неясна, обратитесь в сервисный центр.

Что сделает мастер

Мастер проверит подключение холодильника к розетке, состояние шнура и вилки, работу кнопки «Power», выключателя освещения, лампы и светильников. При необходимости специалист выполнит ручную проверку, заменит лампу, кнопку или светильник в сервисе и проведёт диагностику электрической части. Не пытайтесь снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать проводку или менять детали самостоятельно: такие работы требуют квалификации и могут привести к поломке холодильника или опасной ситуации.