Варочная поверхность Kuppersbusch не выключается или не регулирует мощность
Если варочная поверхность Kuppersbusch не выключается или не реагирует на изменение мощности, причиной может быть посуда, предметы или жидкость на поверхности, а также срабатывание защиты электроники. Часть проверок можно выполнить самостоятельно без разборки техники и без инструментов. Важно действовать только по штатным сенсорным кнопкам панели.
Почему так бывает
- Маленькая посуда. Для достижения наилучших результатов используйте посуду, дно которой совпадает с конфоркой по диаметру. Это ручная проверка: достаточно сопоставить размер дна посуды и конфорки.
- На поверхности конфорочной панели находятся металлические предметы. Не кладите металлические предметы на поверхность конфорочной панели. Уберите их и выполните ручную проверку работы панели.
- Несколько конфорок долго работали на высокой мощности. В этом случае может сработать защита электроники от перегрева. Подождите, затем коснитесь сенсорного поля. Такая проверка выполняется вручную.
- На зоне нагрева нет посуды или сковорода не подходит для использования на этой варочной панели. Поставьте подходящую посуду на зону нагрева. Проверьте работу панели вручную.
- Разлита жидкость на панели управления. В течение 5 секунд после выключения нажмите сенсор ВКЛ./ВЫКЛ., затем в течение следующих 5 секунд, пока мигает индикатор. Это ручная проверка панели управления.
Если после безопасных действий варочная поверхность по-прежнему не выключается или мощность не регулируется, требуется проверка специалистом. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: проверка внутренних деталей и электрических цепей относится к работе мастера.
Когда это норма
- Посуду не поставили на конфорку в течение 90 секунд. Поставьте посуду и включите конфорку заново.
- Конфорки еще не остыли. Обращайте внимание на световые сигналы, чтобы не обжечься.
- Плита остается включенной слишком долго без вмешательства или на ней нет посуды. Такое состояние относится к указанной норме.
- Варочная поверхность была слишком долго включена. Это также может соответствовать нормальной работе.
- Первоначальный уровень мощности был равен «0». Такое состояние относится к норме.
Что сделает мастер
Мастер проведет ручную проверку по указанным признакам: оценит соответствие посуды диаметру конфорки, наличие металлических предметов и посуды на зоне нагрева, учтет длительную работу нескольких конфорок на высокой мощности, а также проверит реакцию панели после попадания жидкости. При необходимости специалист проверит работу сенсорного поля и последовательность включения и выключения штатными кнопками.
Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать внутренние детали и проверять электрические цепи нельзя. Такие действия выполняет мастер, поскольку они опасны и могут привести к дополнительной поломке варочной поверхности.
+7 (812) 565-34-37