# Варочная поверхность Kuppersbusch опасна в работе — причины и что делать

> Проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Kuppersbusch Если пользоваться варочной поверхностью становится небезопасно или возникают…

## Проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Kuppersbusch

Если пользоваться варочной поверхностью становится небезопасно или возникают проблемы с эксплуатацией прибора, не продолжайте работу в обычном режиме. Такой симптом может быть связан с несоблюдением правил эксплуатации, неправильным хранением предметов под панелью, повреждением кабеля или самовоспламенением жира и масла.

Часть действий можно выполнить самостоятельно, если они не требуют вскрытия прибора, инструментов или ремонта деталей. В ситуациях, связанных с кабелем, правилами эксплуатации и технической проверкой, необходим сервисный специалист.

## Почему так бывает

### Несоблюдение правил эксплуатации

Проблемы с безопасностью могут возникать при несоблюдении правил эксплуатации варочной поверхности. В этом случае работы должны проводиться только квалифицированными работниками.

**Что делать:** обратитесь к мастеру. Самостоятельная техническая проверка не требуется и не должна заменять обращение в сервис.

**Почему нужен мастер:** причина определяется ручной проверкой. Мастер проводит работы только как квалифицированный специалист.

### Неправильное хранение предметов под варочной панелью

Хранение легко воспламеняющихся предметов под варочной панелью является неправильным. Такое размещение может быть связано с проблемами при эксплуатации прибора.

**Что можно сделать самостоятельно:** не храните легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью. Уберите их из этой зоны без вскрытия прибора и без использования инструментов.

**Почему нужна проверка:** мастер может выполнить ручную проверку. При этом владелец может самостоятельно исключить неправильное хранение предметов.

### Повреждённый кабель

Повреждение кабеля — причина, при которой пользоваться прибором небезопасно. Замена кабеля относится к работам сервисного специалиста.

**Что делать:** не выполняйте замену самостоятельно и обратитесь к мастеру. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать кабель своими силами.

**Почему нужен мастер:** кабель заменяет сервисный специалист, а причина определяется ручной проверкой. Самостоятельные работы с кабелем могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.

### Самовоспламенение жира и масла

Самовоспламенение жира и масла требует немедленной реакции. В такой ситуации важно прекратить работу прибора и закрыть пламя.

**Что можно сделать самостоятельно:** выключите прибор и закройте пламя. Не продолжайте эксплуатацию до устранения ситуации.

**Почему нужна проверка:** мастер выполняет ручную проверку, если требуется определить причину проблемы с безопасностью прибора.

## Когда это норма

Для симптома «проблемы с эксплуатацией или безопасностью прибора» норма не предусмотрена. Если возникла одна из перечисленных ситуаций, действуйте согласно описанию причины: уберите легко воспламеняющиеся предметы, при самовоспламенении жира и масла выключите прибор и закройте пламя, а при повреждённом кабеле или несоблюдении правил эксплуатации обратитесь к мастеру.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку, чтобы определить причину проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Kuppersbusch.

- При несоблюдении правил эксплуатации мастер проведёт работы только как квалифицированный работник.
- При неправильном хранении предметов мастер выполнит ручную проверку. Владелец при этом должен не хранить легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью.
- При повреждённом кабеле сервисный специалист заменит кабель.
- При самовоспламенении жира и масла мастер выполнит ручную проверку, если она необходима для определения причины.

Не вскрывайте варочную поверхность и не пытайтесь самостоятельно менять кабель или выполнять другие ремонтные работы. Для технических причин безопаснее вызвать сервисного специалиста.

---

Kuppersbusch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 74. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).