Проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Kuppersbusch

Если пользоваться варочной поверхностью становится небезопасно или возникают проблемы с эксплуатацией прибора, не продолжайте работу в обычном режиме. Такой симптом может быть связан с несоблюдением правил эксплуатации, неправильным хранением предметов под панелью, повреждением кабеля или самовоспламенением жира и масла.

Часть действий можно выполнить самостоятельно, если они не требуют вскрытия прибора, инструментов или ремонта деталей. В ситуациях, связанных с кабелем, правилами эксплуатации и технической проверкой, необходим сервисный специалист.

Почему так бывает

Несоблюдение правил эксплуатации

Проблемы с безопасностью могут возникать при несоблюдении правил эксплуатации варочной поверхности. В этом случае работы должны проводиться только квалифицированными работниками.

Что делать: обратитесь к мастеру. Самостоятельная техническая проверка не требуется и не должна заменять обращение в сервис.

Почему нужен мастер: причина определяется ручной проверкой. Мастер проводит работы только как квалифицированный специалист.

Неправильное хранение предметов под варочной панелью

Хранение легко воспламеняющихся предметов под варочной панелью является неправильным. Такое размещение может быть связано с проблемами при эксплуатации прибора.

Что можно сделать самостоятельно: не храните легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью. Уберите их из этой зоны без вскрытия прибора и без использования инструментов.

Почему нужна проверка: мастер может выполнить ручную проверку. При этом владелец может самостоятельно исключить неправильное хранение предметов.

Повреждённый кабель

Повреждение кабеля — причина, при которой пользоваться прибором небезопасно. Замена кабеля относится к работам сервисного специалиста.

Что делать: не выполняйте замену самостоятельно и обратитесь к мастеру. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать кабель своими силами.

Почему нужен мастер: кабель заменяет сервисный специалист, а причина определяется ручной проверкой. Самостоятельные работы с кабелем могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.

Самовоспламенение жира и масла

Самовоспламенение жира и масла требует немедленной реакции. В такой ситуации важно прекратить работу прибора и закрыть пламя.

Что можно сделать самостоятельно: выключите прибор и закройте пламя. Не продолжайте эксплуатацию до устранения ситуации.

Почему нужна проверка: мастер выполняет ручную проверку, если требуется определить причину проблемы с безопасностью прибора.

Когда это норма

Для симптома «проблемы с эксплуатацией или безопасностью прибора» норма не предусмотрена. Если возникла одна из перечисленных ситуаций, действуйте согласно описанию причины: уберите легко воспламеняющиеся предметы, при самовоспламенении жира и масла выключите прибор и закройте пламя, а при повреждённом кабеле или несоблюдении правил эксплуатации обратитесь к мастеру.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку, чтобы определить причину проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Kuppersbusch.

• При несоблюдении правил эксплуатации мастер проведёт работы только как квалифицированный работник.
• При неправильном хранении предметов мастер выполнит ручную проверку. Владелец при этом должен не хранить легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью.
• При повреждённом кабеле сервисный специалист заменит кабель.
• При самовоспламенении жира и масла мастер выполнит ручную проверку, если она необходима для определения причины.

Не вскрывайте варочную поверхность и не пытайтесь самостоятельно менять кабель или выполнять другие ремонтные работы. Для технических причин безопаснее вызвать сервисного специалиста.